Garanti Ve İade

fitgoril.com ‘ dan aldığınız ürünü değiştirmek yada iade etmek istemeniz durumunda ürünü teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içerisinde fitgoril.com ile iletişim kurmanız gerekmektedir.

İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLEMEYECEK DURUMLAR

  • Teslim alındıktan sonra 7 iş günü içerisinde bize şikayet bildirmemeniz durumunda talebiniz kabul edilmeyecektir.
  • Teslim alındıktan sonra 7 iş günü içerisinde bize bildirdiğiniz ancak 14 iş günü içerisinde bize iade etmediğiniz ürünlerde değişim veya geri ödeme kabul edilmeyecektir.
  • Deforme olmuş, yırtılmış yada hijyenik olarak kullanılamaz ürünlerde değişim veya geri ödeme yapılmayacaktır.
  • Beden, renk, baskı değişimlerinde kargo ücreti tarafınıza aittir.
  • Değişim için gönderdiğiniz ürünün içerisine talebinizi detaylı olarak anlatan bir not eklemeniz gerekmektedir.
  • Geri ödeme istediğiniz ürünü eğer kapıda ödeme ile aldıysanız bize gönderdiğiniz  kargonun içine banka bilgilerinizi mutlaka  not olarak yazarak yollayınız. Banka hesap bilgilerinin mutlaka sizin adınıza olması gerekmektedir, sizin adınız soyadınız dışındaki banka hesaplarına geri ödeme yapılmayacaktır.
  • Ücret iadesinde sadece ürün bedeli tarafınıza iletilecektir. Tarafınızdan ödenen kargo ücreti yada kapıda ödeme seçeneklerinde geri ödeme yapılamaz.
  • Geri ödeme yada değişim fitgoril çalışanlarının incelemesi sonrasında yapılacaktır.

 

Gorilfit

İade ve Garanti